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122 AVENUE DE LA RESISTANCE,

93340 LE RAINCY

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SIRET : 878 251 271 00028

Code APE : 4322B

Email : contact@ishabitat.fr

Téléphone : 08 11 95 13 58  (0,05 € par appel + prix de l’appel)

Directeur de la publication

INGENIERIE SOLUTION HABITAT

représentée par son dirigeant Monsieur Mekmane Christian

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L’accès et l’utilisation du site  ishabitat.fr  impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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Droit applicable

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Tout litige relève des tribunaux compétents du siège social de la société.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement

INGENIERIE SOLUTION HABITAT

122 AVENUE DE LA RESISTANCE, 93340 LE RAINCY

Email : contact@ishabitat.fr

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site :

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Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires
  • Établir des devis ou échanges commerciaux
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

Base légale du traitement (Article 6 RGPD)

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
  • L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes reçues

Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact
  • Ou supprimées sur demande

Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni cédées.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement Webflow, services email) uniquement pour assurer le fonctionnement du service.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits :

  • Accès
  • Rectification
  • Effacement
  • Opposition
  • Portabilité

Exercice des droits : contact@ishabitat.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :

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MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, leconsommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de laconsommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de saréclamation écrite auprès du professionnel.

INGENIERIE SOLUTION HABITAT a désigné, par adhésion enregistrée sousle numéro 50282/VM/2209 la SAS Médiation Solution comme entitéde médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

  • Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
  • Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas MédiationSolution, du professionnel concerné,
  • Un exposé succinct des faits,
  • Copie de la réclamation préalable,
  • Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon decommande, facture, justificatif de paiement, etc.